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（一）由部委批準(zhǔn)頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書從何時開始推行？
自2021年12月17日起，經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格等24項由部委批準(zhǔn)頒發(fā)證書的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格使用“中華人民共和國人力資源和社會保障部專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書專用章”電子印章制發(fā)電子證書。
（二）電子證書與紙質(zhì)證書法律效力一樣嗎？
使用“中華人民共和國人力資源和社會保障部專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書專用章”電子印章或證書頒發(fā)單位電子印章的電子證書，與紙質(zhì)證書具有同等法律效力。
（三）如何下載本人電子證書？
訪問中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn），點擊首頁左側(cè)菜單中的[證書查驗]，在打開頁面點擊[證書下載],進入“全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢驗證系統(tǒng)（證書下載）”，具體操作步驟詳見電子證書下載，完成用戶登錄后即可下載本人電子證書。
（四）注冊時，姓名（持證人姓名、查詢?nèi)诵彰┲邪ё郑绾屋斎耄?/span>
注冊時，姓名（持證人姓名、查詢?nèi)诵彰┲邪ё值模谳斎隱持證人姓名]/[查詢?nèi)诵彰鸧時，請點擊右側(cè)“生僻字輸入”按鈕。通過拼音查詢并選擇正確的漢字。
（五）電子證書下載，如何操作？
電子證書經(jīng)加注后方可下載。具體操作步驟詳見電子證書下載。
（六）電子證書加蓋的電子印章有哪些？
經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格等24項由部委批準(zhǔn)頒發(fā)證書的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格使用“中華人民共和國人力資源和社會保障部專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書專用章”電子印章制發(fā)電子證書，拍賣師等7項由有關(guān)行業(yè)協(xié)會、學(xué)會或有關(guān)部門指定機構(gòu)頒發(fā)證書的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格使用與頒發(fā)單位名稱相同的電子印章制發(fā)電子證書。
（七）什么是電子證書加注？電子證書為何要進行加注？
加注是指在電子證書上設(shè)置使用場景和有效期信息。加注后可防范電子證書在非本人授權(quán)情形下的使用，保護持證人員權(quán)益。2021年12月17日之后制發(fā)的電子證書經(jīng)加注使用場景和有效期信息后方可下載和使用。
（八）申請電子證書加注，需要注意什么？
自持證人員申請加注當(dāng)日起向前計算，90日內(nèi)同一證書可存在3次有效加注。每次申請加注最長有效期限為90日，如無特別需要，建議按上限申請。目前支持的使用場景為“本人調(diào)用”；請根據(jù)本人使用需求，合理申請加注。
（九）電子證書加注件過期了，怎么辦？
超過加注有效期后，無法查看和下載電子證書，請重新提交證書加注申請。系統(tǒng)完成證書加注后，方可查看和下載
（十）為什么我的電子證書沒有申請加注就可以下載？
2021年12月17日之前制發(fā)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會、學(xué)會或有關(guān)部門指定機構(gòu)頒發(fā)的電子證書，暫無須申請加注，可直接查看和下載。
（十一）提交加注申請后，無法查看和下載電子證書，顯示“證書生成中…”，怎么辦？
提交加注申請后，系統(tǒng)將在24小時內(nèi)完成證書加注，請耐心等待。
（十二）電子證書下載后，無法打開，如何解決?
推薦使用瀏覽器自帶的下載工具下載電子證書，并使用支持pdf文件格式的工具軟件打開電子證書。
（十三）證書查詢結(jié)果證明或其他證書電子文件如何下載？
具體操作步驟詳見證書下載。
（十四）證書下載頁面顯示為空白，是什么原因？
如頁面顯示為空白，說明不存在證書信息。具體原因如下：（1）未取得證書。（2）已取得證書，但證書信息暫未上線；取得的證書不屬于人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制和制作的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書。（3）在中國人事考試網(wǎng)“全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺”注冊后，通過人事考試機構(gòu)更正過姓名或證件號碼。須使用更正后正確的姓名和證件號碼重新注冊。如有疑問，可聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
（十五）如何查詢“證書查詢驗證范圍”？
訪問中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn），點擊首頁左側(cè)菜單中的[證書查驗]，在打開頁面點擊證書查詢驗證范圍。
（十六）證書已列入證書查詢驗證范圍，為何證書下載頁面顯示為空白？
2016年度（含）以前的證書數(shù)據(jù)正在陸續(xù)上線；2017年度（含）以后的證書如出現(xiàn)上述問題，請聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
（十七）證書下載時，證書狀態(tài)為“已撤銷”是什么意思？
證書狀態(tài)為“已撤銷”說明該證書曾經(jīng)發(fā)放，但因某種原因，證書已經(jīng)被收回和注銷，證書處于無效狀態(tài)。點擊“詳情”按鈕，可查看撤銷操作時間、撤銷原因。如有疑問，可聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
（十八）查驗證書時，證書（證明）已撤銷是什么意思？
已撤銷表示證書曾經(jīng)發(fā)放，但因某種原因，證書已經(jīng)被收回和注銷，目前處于無效狀態(tài)。如有疑問，可聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
（十九）通過查詢驗證系統(tǒng)查驗證書時，未查詢到證書信息，是什么原因？
未查詢到證書信息，具體原因如下：1.提交的證書信息（姓名、證件號碼、管理號/查詢編號）有誤；2.提交的證書信息不存在；3.系統(tǒng)當(dāng)前暫不支持該證書信息查詢驗證。詳見證書查詢驗證范圍。
（二十）通過二維碼查驗證書時，未查詢到證書信息，是什么原因？
未查詢到證書信息，具體原因如下：1.該證書不存在；2.暫不支持該證書的信息查驗。當(dāng)前支持的查驗范圍請點擊掃描二維碼界面的“查驗范圍”。
（二十一）通過二維碼查驗證書時，為什么掃描二維碼后，顯示結(jié)果為“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢驗證系統(tǒng)”登錄頁面？
部分2017、2018年度紙質(zhì)證書所附二維碼，掃描后將呈現(xiàn)中國人事考試網(wǎng)“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢驗證系統(tǒng)”登錄頁面，可登錄系統(tǒng)進行查驗，具體操作詳見證書下載或證書查驗。
（二十二）通過二維碼查驗證書時，紙質(zhì)證書上未印制二維碼，如何獲取可查詢的二維碼？
2016年度（含）以前的紙質(zhì)證書無可查詢二維碼，持證人員本人可通過中國人事考試網(wǎng)“全國專業(yè)技術(shù)人員資格證書查詢驗證系統(tǒng)”證書下載，查看或下載職業(yè)資格查詢結(jié)果證明獲取對應(yīng)證書的二維碼。
轉(zhuǎn)自 中國人事考試網(wǎng) http://www.cpta.com.cn/